{$wa->block("meta.google")} {$wa->block("Yandex.Metrika")}
Частые Вопросы

Частые Вопросы



О нас



ТотекПост: О Нас ТотекПост: О Нас


История компании



ТотекПост: Что это такое ТотекПост: Что это такое

Брыкин Михаил Алексеевич основал компанию ТОТЕК в 2006

Более 10 лет, начиная с 2010 года, Роман Поданев
является дистрибьютором бренда Тотек в России

ТОТЕКПОСТ – официальный магазин дистрибьютора российского бренда ТОТЕК,
который специализируется на производстве смазочных материалов, автохимии и топливных компонентов.
Наш интернет-магазин по праву занимает лидирующие позиции на рынках России и стран СНГ.



Преимущества покупки в официальном магазине



ТотекПост: Купить Тотек ТотекПост: Купить Тотек



Выбирая официальный сайт totekpost.ru для покупки продукцию TOTEK,
вы получаете эффективные и технологичные препараты для быстрой и доступной
профилактики и ремонта ключевых систем автомобиля, ухода за его двигателем, трансмиссией
и всеми важными агрегатами и системами.

Мы помогаем получить настоящие эмоции от выгодного шопинга водителям-интеллектуалам



Преимущества использования препаратов ТОТЕК



ТотекПост: Как Применять Тотек ТотекПост: Как Применять Тотек



  • Устранение поломок без ремонта на СТО основных систем и агрегатов.
  • 100% эффективное продление ресурса двигателя и трансмиссии автомобиля.
  • Широкая линейка высококачественных продуктов от отечественного производителя.
  • Эффективность масел и присадок доказана в условиях климата от субтропиков до самой Арктики. 
  • Автомасла и топливо изготовлены с учетом особенностей эксплуатации автомобилей в России. 
  • Доступная по сравнению с конкурентами цена и система скидок и выгод - наша фишка!



Политика Конфиденциальности Персональных Данных



ТотекПост: Политика Конфиденциальности Персональных Данных ТотекПост: Политика Конфиденциальности Персональных Данных



Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт Онлайн сервис ТотекПост.ру, (далее – Сайт totekpost.ru) расположенный на доменном имени totekpost.ru (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта totekpost.ru (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.

1. Определение терминов

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:


1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом Онлайн сервис ТотекПост.ру, действующие от имени ИП Поданев Роман Владимирович ОГРН 310784709000721, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Сайт Онлайн сервис ТотекПост.ру» - это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): totekpost.ru, а также его субдоменах.

1.1.6. «Субдомены» - это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту Онлайн сервис ТотекПост.ру, а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации

1.1.5. «Пользователь сайта Онлайн сервис ТотекПост.ру » (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту Онлайн сервис ТотекПост.ру, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта Онлайн сервис ТотекПост.ру.

1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Сайт totekpost.ru.

1.1.9. «Товар » - продукт, который Пользователь заказывает на сайте и оплачивает через платёжные системы.

2. Общие положения

2.1. Использование сайта Онлайн сервис ТотекПост.ру Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Онлайн сервис ТотекПост.ру .

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту Онлайн сервис ТотекПост.ру. Сайт totekpost.ru не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Онлайн сервис ТотекПост.ру.

2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте Онлайн сервис ТотекПост.ру, при подписке на информационную e-mail рассылку или при оформлении заказа.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте Онлайн сервис ТотекПост.ру и включают в себя следующую информацию: 3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя; 3.2.2. контактный телефон Пользователя; 3.2.3. адрес электронной почты (e-mail) 3.2.4. место жительство Пользователя (при необходимости) 3.2.5. адрес доставки Товара (при необходимости) 3.2.6. фотографию (при необходимости).

3.3. Сайт totekpost.ru защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц: - IP адрес; - информация из cookies; - информация о браузере - время доступа; - реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта , требующим авторизации.

3.3.2. Сайт totekpost.ru осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях: 4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Онлайн сервис ТотекПост.ру для его дальнейшей авторизации, оформления заказа и других действий. 4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта Онлайн сервис ТотекПост.ру. 4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта Онлайн сервис ТотекПост.ру, оказания услуг и обработки запросов и заявок от Пользователя. 4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества. 4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем. 4.1.6. Создания учетной записи для использования частей сайта Онлайн сервис ТотекПост.ру, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи. 4.1.7. Уведомления Пользователя по электронной почте. 4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта Онлайн сервис ТотекПост.ру. 4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта Онлайн сервис ТотекПост.ру. 4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи (в том числе электронной), операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте Онлайн сервис ТотекПост.ру, включая доставку Товара, документации или e-mail сообщений.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Пользователь вправе:

6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта Онлайн сервис ТотекПост.ру, и давать согласие на их обработку.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

6.2. Администрация обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация: 7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения. 7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса. 7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.

7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта Онлайн сервис ТотекПост.ру, несет лицо, предоставившее такую информацию.

7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта Онлайн сервис ТотекПост.ру, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте Онлайн сервис ТотекПост.ру. Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.

7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте Онлайн сервис ТотекПост.ру) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на Сайт totekpost.ru.

7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте Онлайн сервис ТотекПост.ру или передаваемых через него.

7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.

7.9. Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на сайте Онлайн сервис ТотекПост.ру, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Москва.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Онлайн сервис ТотекПост.ру, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: info@kupitotek.ru

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу Политика конфиденциальности персональных данных

Обновлено: 25 Февраля 2018 года

г. Москва, ИП Поданев Роман Владимирович ОГРН 310784709000721





ОПЛАТА С ПОМОЩЬЮ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ



ТотекПост: Оплата ТотекПост: Оплата



Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой».

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

Оплата на Тотекпост Картой Мастеркард Оплата на Тотекпост Картой Мир Оплата на Тотекпост Картой Виза Оплата на Тотекпост Картой JCB

Описание процесса передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процессa оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

При аннулировании заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail info@totekpost.ru или позвонив на бесплатный номер 8-800-350-64-61. Описание возврата товара или услуги

НАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ

При доставке курьером оплата осуществляется курьеру в руки.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА и ВОЗВРАТ ТОВАРА

Гарантийное обслуживание оборудования в течение всего гарантийного срока осуществляется авторизованными сервисными центрами соответствующих фирм-изготовителей. Адреса сервисных центров Вы можете найти на странице КОНТАКТЫ нашего сайта. Обязательным условием выполнения гарантийного ремонта является наличие гарантийного талона и чека , в котором должны быть заполнены графы с наименованием товара, гарантийным сроком, датой продажи и серийным номером устройства.

Оплата банковскими картами осуществляется после автоматической проверки заказа интернет-магазина.
Оплата банковскими картами VISA

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

Оплата по кредитным картам MasterCard

На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard.

Что нужно знать:

1. номер вашей кредитной карты;
2. cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
3. CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

ОПЛАТА ЗАКАЗОВ ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК

Оплата заказов через СБЕРБАНК осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина. Чтобы оплатить заказ, необходимо распечатать квитанцию об оплате с сайта магазина. Предупреждаем Вас, что СБЕРБАНК взымает комиссию за услугу оплаты.

ОПЛАТА ЗАКАЗОВ В КРЕДИТ ПО ПРОГРАММЕ СБЕРБАНКА

Покупки в кредит не выходя из дома c сервисом онлайн-кредитования Покупай со Сбербанком* теперь доступны нашим покупатям!

Согласно ФЗ-353, ознакомьтесь с информацией об условиях кредитования

ОПЛАТА ЗАКАЗОВ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ СБЕРБАНКА

Как оплатить банковской картой.

По кнопке "Перейти на сайт платежной системы СБЕРБАНК" Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России", где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.

Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.

При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после подтверждения его менеджером. После подтверждения заказа менеджером, Вы должны будете зайти в личный кабинет вашего заказа (по уникальному номеру заказа, полученному при оформлении) и нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке "Вернуться в магазин". После возвращения в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации.

До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системVisa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Отмена заказа и возврат средств покупателю

При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера.

Доставка и выдача заказа, оплаченного пластиковй картой.

Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется со дня зачисления денег на наш счет.

Частные покупатели для получения товара должны предъявить паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа.

Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.



ВАМ ДОСТУПНА БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ТОТЕК!



ТотекПост: Доставка ТотекПост: Доставка

Предложение актуально для заказов, оформленных без применения купонов!
Сумма в чеке со всеми скидками должна превышать 3000 рублей*

  • *В ряде регионов мы доставим Ваш заказ на дом БЕСПЛАТНО, при оплате заказа на сайте от 3000 рублей!**
  • *В отдаленные регионы РФ мы доставим Ваш заказ на дом БЕСПЛАТНО, при оплате заказа от 5000 рублей!**

**Система предложит услугу бесплатной доставки в автоматическом режиме.
Доставка на дом осуществляется при наличии курьерской службы в данном регионе России.
Альтернативно предоставляется самовывоз в пунктах служб доставки и отделений Почты России.

Ориентировочные сроки доставки:

  • Почтой России: 3 - 28 рабочих дней
  • Курьерской службой (КС): 1 - 14 рабочих дней
  • В пункт выдачи заказов (ПВЗ) в Вашем городе: 1 - 21 рабочих дней

Сроки указаны с момента зачисления денег на наш счет.
Товар доставляется в рабочие дни с 10-00 до 21-00.
При получении товара у представителя юридического лица должна быть доверенность с печатью от компании-плательщика или сама печать.
Частные покупатели для получения товара должны предъявить квитанцию с отметкой Сбербанка об оплате или паспорт владельца карты, если оплата произведена по банковской карте.


Адрес для возврата продукции ТОТЕК в Вашем городе уточняйте по телефону горячей линии 8-800-350-64-61





Друзья, в нашем магазине настроена возможность отслеживания доставки заказов.



ТотекПост: Отследить Доставку ТотекПост: Отследить Доставку

У служб доставки различные трекер-номера и поэтому мы предлагаем несколько форм для отслеживания
Номера могут начинаться с префиксов: WWF, RU, RP и ПДН. Нажмите на подходящий.



Условия обмена и возврата товара надлежащего качества



ТотекПост: Условия Обмена и Возврата ТотекПост: Условия Обмена и Возврата



Статьей 502 Гражданского кодекса РФ и статьей 25 закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставляется право обменять или вернуть товар при одновременном соблюдении следующих условий: — с момента покупки прошло не более 14 дней (не считая дня покупки);
— товар непродовольственный;
— товар надлежащего качества (если товар ненадлежащего качества – см. условия возврата и обмена товара ненадлежащего качества);
— товар не был в употреблении, т.е. упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена (в случае потери упаковки, бирок, ярлыков и т.п. возврат или обмен возможен по согласованию с администратором магазина);
— сохранены потребительские свойства;
— имеются доказательства приобретения товара у данного продавца: товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара (в случае потери чека или иного документа необходимо точно установить дату покупки, и только тогда возврат/обмен возможен по согласованию с администратором магазина);
— товар не входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену;
— товар не является технически сложным.


При соблюдении этих условий приобретенный товар можно: — обменять на аналогичный товар у продавца, у которого был приобретен товар (на усмотрение администратора магазина оформляется документ возврата или обмена по предъявлении удостоверения личности покупателя);
— вернуть продавцу, получив за него уплаченные деньги (в случае безналичной оплаты покупки возврат производится соответственно).


Гарантии и условия возврата товара ненадлежащего качества Товар ненадлежащего качества – это товар, имеющий недостаток или существенный недостаток. Недостаток товара – это несоответствие товара обязательным требованиям, предусмотренным законом или условиями договора, или целям, для которых товар используется, или образцу и/или описанию. Существенный недостаток товара – это неустранимый недостаток либо недостаток, требующий несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявленный неоднократно, либо появившийся вновь после его устранения. При обнаружении недостатка потребитель вправе: — потребовать замены на товар той же марки/модели/артикула;
— потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим пересчетом цены;
— потребовать соразмерного уменьшения цены;
— потребовать безвозмездного устранения недостатка или возмещения затрат на устранение недостатка третьими лицами;
— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.


Воспользоваться этими правами потребитель может только в случае, если ненадлежащее качество не было оговорено продавцов при покупке. Если при покупке товара отдельные недостатки были оговорены, это не лишает потребителя права предъявить претензии по поводу других обнаруженных недостатков. Если для установки выхода товара из строя требуется дополнительная проверка/экспертиза, она должна быть произведена в течение 20 дней с момента предъявления требований. Если у продавца отсутствует необходимый товар, замена товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течение месяца со дня предъявления требований. На время ремонта потребитель может потребовать безвозмездно предоставить ему аналогичный товар во временное пользование, если ремонт производится более 3 дней с момента подачи претензии.

Гарантии и условия возврата товара ненадлежащего качества

На все товары распространяется фирменная гарантия производителя согласно срокам, указанным в прилагаемом гарантийном талоне.

Возврат денежных средств при оформлении возврата товара

Если товар был оплачен банковской картой или через платежную систему WebMoney, Яндекс.Деньги и QIWI Кошелек, отмена операции по оплате товаров происходит в течение пяти рабочих дней с момента поступления заявления о возврате товара в письменном или электронном виде. Обратите внимание, что, в зависимости от вида платежной системы, возврат денежных средств на счет плательщика может занять до 30 дней. Более подробную информацию вы можете получить в службе поддержки соответствующей платежной системы или банка-эмитента карты. Помните, что при возврате товара оплаченного банковской картой, возврат денежных средств производится только на ту карту, которой была оплачена оригинальная покупка. Если товар был оплачен наличными - деньги выплачиваются в день оформления возврата товара по рабочим дням.



Как узнать о всех самых выгодных акциях
и скидках на авто продукты Тотек



ТотекПост: Акции и Скидки ТотекПост: Акции и Скидки



Для получения выгодных предложений на автомасла
и присадки ТОТЕК просто начните оформление заказа!

Купить ТОТЕК со скидкой доступно каждому!


СПОСОБ №1


Если вы уже являетесь пользователем продукции ТОТЕК
и покупали автомасла и присадки в нашем магазине,
то этот способ получения скидки вам идеально подходит.

Сразу после этого Вам станет доступна ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ скидка 10 %,
по промо-коду, который Вы сможете использовать при оформлении заказа.


СПОСОБ №2

Расскажите о нас в соцсетях и мессенджерах

После этого Вам станет доступна ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ скидка 10 %,
по промо-коду totekpost


СПОСОБ №3 - БОНУСНЫЙ!

Хотите увеличить скидку, предоставляемую по выше перечисленным способам?

НУ КОНЕЧНО ХОТИТЕ!

Вас ждут 500 приветственных бонусов за регистрацию на сайте!

Бонусы суммируются со всеми доступными скидками!
Это очень круто!
Принимаем к оплате бонусами до 5% от стоимости Вашего заказа! 
Зарегистрироваться на totekpost.ru - просто и быстро, а ещё это удобно при оформлении заказов.
Регистрация на totekpost.ru проста: введи e-mail и придумай пароль. 
А самый клёвый способ регистрации - через ваш профиль в соцсети.



ТОТЕКПОСТ + Карта москвича = Скидка 10%



Карта Москвича: Скидки на Тотек Карта Москвича: Скидки на Тотек



Держатели карт москвича получают индивидуальную скидку- 10% на продукцию Тотек

Чтобы получить скидку, необходимо зарегистрировать карту на сайте и при заказе на шеге "Корзина" вводить идентификационный код Вашей карты.

Зарегистрированные пользователи будут получать бонусные баллы, которые суммируются со скидкой.

Не все браузеры отображают поле ввода карты москвича, в таких случаях обратитесь к нам по телефону 8-800-350-64-61 или по почте info@totekpost.ru

Наши сотрудники зарегистрируют Вашу карту москвича для получения постоянной скидки на продукцию ТОТЕК



Ухаживать за автомобилем выгоднее с ЕКП!



Карта Петербуржца: Скидки на Тотек Карта Петербуржца: Скидки на Тотек

Владельцам ЕКП - скидка 10% на продукцию ТОТЕК!

Чтобы получить скидку, необходимо предъявить ЕКП на кассе в розничном магазине.
Кроме того, воспользоваться скидкой можно и при покупке в онлайн-магазине.
Для этого нужно зарегистрировать карту на сайте и при заказе вводить идентификационный код ЕКП.
Зарегистрированные пользователи будут получать бонусные баллы, которые суммируются со скидкой по ЕКП.

Подробнее о проекте «Единая карта петербуржца» и информация о нашем партнерстве можно узнать
на портале www.ekp.spb.ru в разделе «Перечень участников программы лояльности».



Купи больше масла Тотек, заплати меньше!



Масло Тотек купить со скидкой

Масло Тотек купить со скидкой

Купи больше присадок Тотек, заплати меньше!

Тотек купить со скидкой

Тотек купить со скидкой



НАШЛИ ТОТЕК ДЕШЕВЛЕ? НАПИШИТЕ НАМ.

МЫ СДЕЛАЕМ ЛУЧШЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ



ТотекПост: Нашли Дешевле ТотекПост: Нашли Дешевле





Оставьте отзыв о магазине ТОТЕК



ТотекПост: Отзывы ТотекПост: Отзывы



Отзывы покупателей Тотек



Тотек: как применять? Проверьте свои знания.



Тотек: Как Применять Тотек: Как Применять






Перейдите в каталог продукции и воспользуйтесь фильтром подбора товаров.
Фильтр находится в правой части страницы каталога



Контакты


Дистрибьютор Тотек Поданев Роман Владимирович

Дистрибьютор Тотек Поданев Роман Владимирович

Наши реквизиты:
129337, Москва, Ярославское шоссе, дом 19, строение 1.
192102, Санкт-Петербург, ул. Салова, дом 53, строение 1Р.
Электронная почта: info@totekpost.ru.
Телефоны: 8-800-350-6461.
+7(499) 398-72-25, +7(812) 679-64-61
Реквизиты:
ИП Поданев Роман Владимирович.

ОГРНИП 310784709000721

ИНН 780490028972

ОКПО 0170787834

ОКАТО 41212816006

ОКТМО 41612416131

Расчётный счёт 40802810655000000302

БИК 044030653

Банк СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

Корр. счёт 30101810500000000653


Юридический адрес:
195112 Санкт-Петербург, Новочеркасский пр, 27-2-56
Тел.: +7(812) 947-04-41.


Где купить авто товары Тотек



Тотек: Где Купить Тотек: Где Купить



Купить продукцию Тотек в официальном магазине можно,
оформив заказ на сайте и выбрав адрес получения.

Адреса для возврата продукции:
129337, Москва, Ярославское шоссе, дом 19, строение 1.
192102, Санкт-Петербург, ул. Салова, дом 53, строение 1Р.



Где искать автомобильные рецепты ремонта
и обслуживание своими руками ?

Получение информации из Youtube

Смотрите видео инструкции и советы консультантов Тотек